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Optimiza tu configuración de red

Puertos y rangos de IP que puedes necesitar para usar Restream.

Eli Sidiropoulou avatar
Escrito por Eli Sidiropoulou
Actualizado hace más de 4 meses

Si tu aplicación se queda en modo “conectando” o se agota el tiempo con “Error de red, por favor intente nuevamente” o “No se puede conectar a nuestro servicio, por favor revise su conexión de red e intente nuevamente”, podemos ayudarte.

Estos errores podrían estar relacionados con tu conexión de red, la configuración del firewall de la red o la configuración del gateway de seguridad web. A continuación, enumeramos todos los puertos y rangos de IP que pueden necesitar ser permitidos para usar Restream.


Nombres de dominio

  • *.restream.io


Protocolos / Puertos

  • Contenido web y transmisiones HTML5 (HLS): 443

    • Comunicación Websocket sobre el puerto 443 debe estar permitida

  • Transmisión RTMP desde codificador de software/hardware: 1935

  • Estudio en vivo (transmisión desde el navegador): puertos UDP 3478, 3479


Direcciones IP

💡 El soporte de Restream está disponible 24/7 para ofrecer asistencia con problemas complejos.

Haz clic en el botón “¿Necesitas ayuda?” en la esquina inferior derecha de tu pantalla.

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