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Configura una transmisión de respaldo

Mantén tus eventos en vivo a salvo de fallos y siéntete seguro durante las transmisiones más importantes.

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Escrito por Becca Mintz
Actualizado hace más de una semana

La transmisión de respaldo cambia automáticamente entre tu transmisión principal y la de respaldo para evitar interrupciones, garantizando una transmisión sin preocupaciones para eventos de alto riesgo.


Cómo configurar una transmisión de respaldo

  1. Desde la pantalla de inicio, haz clic en Nueva transmisión y selecciona RTMP | Codificador.

    💡 Si ya has creado tu transmisión o si deseas reutilizar una transmisión anterior, simplemente haz clic en Configuración RTMP en la tarjeta de transmisión existente.

  2. Haz clic en Configuración y selecciona Transmisión de respaldo.

    1. RTMP: Tendrás dos URL RTMP idénticas y dos claves de transmisión diferentes:

      1. La transmisión principal 1 es tu fuente principal.

      2. La transmisión de respaldo 2 es tu fuente de "emergencia".

    2. SRT: Tendrás dos enlaces SRT diferentes:

      1. Transmisión principal 1 (SRT) es tu fuente principal.

      2. Transmisión de respaldo 2 (SRT) es tu fuente de "emergencia"..

  3. Configura dos codificadores separados: uno transmitiendo a la Principal y el otro al Respaldo.

    Selecciona el servicio "Personalizado" en la configuración de tu transmisión para usar la URL RTMP exacta o el enlace SRT proporcionado por Restream.

  4. Después de configurar ambos codificadores, inicia la transmisión.

  5. Si tu fuente principal falla, el sistema cambiará automáticamente al respaldo de manera fluida.


Requisitos

  • Esta función está disponible en planes específicos de pago. Puedes leer más aquí.

  • La transmisión de respaldo está disponible para RTMP y SRT.

  • Esta configuración requiere dos codificadores distintos.

  • Se recomiendan dos conexiones de red separadas para evitar una falla completa del flujo si una conexión se cae.

  • Si la fuente primaria se recupera, no volveremos a cambiar a ella a menos que la fuente de respaldo se desconecte.


Preguntas Frecuentes

¿Funciona la transmisión de respaldo también con eventos programados?

La transmisión de respaldo es totalmente compatible con los Eventos de Restream.

Los eventos tienen una clave de transmisión única que puedes encontrar en la sección "Backup Stream" de la configuración RTMP de tu evento. El resto de los pasos permanecen como se mostraron anteriormente.

¿Cómo sabré si mi transmisión ha cambiado a la fuente de respaldo?

Al previsualizar tu transmisión en Restream, verás un indicador de "transmisión primaria 1" si estás usando la fuente principal y un indicador de "transmisión de respaldo 2" si estás usando la fuente de respaldo.

¿Cómo puedo hacer que el cambio sea lo más natural posible?

Desde nuestro lado, la transición será fluida.

Desde tu lado, recomendamos configurar transmisiones idénticas para ambos codificadores. Esto significa que el ángulo de la cámara y el flujo general en la fuente de respaldo deben parecerse lo más posible al original.

¿Puedo tener una transmisión de respaldo en Studio?

La función de respaldo está diseñada para transmisiones realizadas con codificadores de terceros.

¿Puedo elegir la región del servidor cuando uso la función de respaldo?

Puedes cambiar tu selección de servidor predeterminada de auto-detección a una región específica aquí, lo cual también actualizará la URL RTMP para los enlaces de respaldo.

Se recomienda usar la misma región tanto para el primario como para el respaldo para evitar problemas de red.

¿Puede el respaldo admitir transmisiones muy largas?

Restream no garantiza que una transmisión esté en vivo por más de 24 horas, incluso con la función de respaldo. Si transmites continuamente durante más de 24 horas, es posible que el servidor al que estás conectado se someta a mantenimiento y se reinicie. Para evitar problemas potenciales, recomendamos reiniciar tu transmisión una vez cada 24 horas.

Para transmitir durante más de 24 horas, puedes contactar a nuestro equipo de ventas para obtener un plan personalizado.

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